> 1,000
Lebih dari 1000 kasus hukum UKM dan pengusaha personal telah tim kami bantu, Terima Kasih atas kepercayaannya!
#1 CASE STUDIES: Tuntutan Karyawan
Recap Kasus
Sebuah perusahaan Jasa menghadapi tuntutan karyawannya yang terlambat dibayar gaji dan THR saat masa sulit covid. Karyawan juga menuntut gaji selama unpaid leave 6 bulan yang padahal sudah disepakati sebelumnya. Total tuntutan mencapai ratusan juta rupiah beserta denda-dendanya.
Metode Handling
- Melakukan kronologi dan bukti kesepakatan unpaid leave
- Mapping masalah dan merumuskan alternatif jalan tengah yang akan ditawarkan dalam negosiasi
- Melakukan mediasi 4x untuk menemukan jalan tengah dan kasus tidak naik sampai pengadilan
Result
KEY TAKEAWAY
Pendekatan emosional dilakukan untuk menurunkan tensi karyawan kepada perusahaan.
OUTPUT
Berhasil menurunkan jumlah pembayaran tuntutan hingga lebih dari 50% dari jumlah tuntutan awal.
#2 CASE STUDIES: Tuntutan Konsumen
Recap Kasus
Klien kami sebuah perusahaan ice cream dan beverages ternama mendapatkan komplain keras dari konsumen yang menemukan kecoa kecil didalam minuman yang sudah diminum lebih dari ⅔ isinya. Pihak perusahaan melihat beberapa kejanggalan karena tutup minuman terbuka lebar dan pengaduan baru masuk 3 hari setelah kejadian. Perusahaan sudah menawarkan ganti rugi dan pemeriksaan gratis, namun konsumen menuntut ganti rugi puluhan juta rupiah jika tidak, akan diviralkan
Metode Handling
- Melakukan kronologi dan bukti cctv saat kejadian
- Mapping masalah dan merumuskan alternatif jalan tengah yang akan ditawarkan dalam negosiasi
- Melakukan mediasi untuk menemukan jalan tengah dan kasus tidak naik sampai pengadilan
Result
KEY TAKEAWAY
Pendekatan personal dilakukan untuk menurunkan tensi konsumen kepada perusahaan.
OUTPUT
Berhasil memenangkan negosiasi dan konsumen bersedia menerima ganti rugi yang perusahaan tawarkan tanpa menuntut lebih.
#3 CASE STUDIES: Client Besar Memutuskan Kontrak Sepihak
Recap Kasus
Klein kami Sebuah bengkel UKM tiba tiba diputus kontraknya oleh salah satu perusahaan transportasi besar di Indonesia padahal bengkel ini sudah membeli barang sparepart jumlah besar yang POnya bahkan sudah keluar untuk mereka. Bengkel rugi besar dan menuntut perusahaan tersebut.
Metode Handling
- Melakukan kronologi dan bukti kontrak kerjasama dan PO
- Mapping masalah dan merumuskan alternatif solusi dalam mediasi
- Mengirimkan surat Somasi kepada perusahaan besar tersebut
- Melakukan mediasi langsung dengan direksi terkait
Result
KEY TAKEAWAY
Kita perlu tegas namun taktis bila menghadapi lawan perusahaan besar. Bukti perlu lengkap dan melakukan pendekatan personal kepada pemangku kebijakan.
OUTPUT
Berhasil memenangkan negosiasi, kontrak dilanjutkan kembali dan pembayaran diterima.